Usługi bezpłatne:
- Bezprzewodowy internet
- Deska do prasowania, żelazko
- Budzenie
- Informacja turystyczna
- Aktualne wydarzenia kulturalne w Krakowie (Poczta Hotelowa)
- Foldery o Krakowie i jego atrakcjach kulturalnych
- Dodatkowe poduszki
- Przechowalnia bagażu
- Rezerwacja biletów, wycieczek i taxi
- Woda mineralna w pokojach
- Słodki poczęstunek w recepcji
- Możliwość wypożyczenia parasola
- Dodatkowe kosmetyki oraz artykuły higieniczne dostępne w recepcji
- Sejf dostepny w każdym pokoju (mieszczący laptopa 15,6”)
- Telewizor LCD
Usługi płatne:
- Parking strzeżony: 300 m od hotelu lub naprzeciwko hotelu (w zależności od dostępności) - 90 PLN/doba
- Pranie chemiczne i wodne
- Wysyłanie faksów
- Kserowanie dokumentów
- Łóżeczko dziecięce + pościel (20 PLN/doba)
- Zestaw dziecięcy (35 PLN/doba): łóżeczko, pościel, krzesełko, przewijak, wanienka
- Wózek dziecięcy (20 PLN/doba)
- Wycieczki lokalne (Stare Miasto, Kazimierz, Oświęcim, Wieliczka)
- Taxi (transfery z/na lotnisko)
- Opłata za zwierzę (70 PLN/doba)